No Network

ciao ieri mi hanno attivato fastweb, navigo bene e tutto sembra funzionare però..

...nella cartellina bianca che mi ha consegnato il tecnico che era venuto amontare l'hag (quella che conteneva anche il CD di installazione) c'era il classico foglietto "benvenuto in fastweb bla bla bla"

però il foglio diceva anche che mi sarebbero stati recapitati per posta -User e password per accedere alla My fast page, ad ogi però non mi sono ancora arrivati e se vado sul sito di fastweb e clicco su recupera password michiede nome cognome e codice fiscale, salvo dirmo che il codice fiscale è errato (ho provato a scriverlo in tutti i modi, attaccato staccato) è normale? a voi in quanto tempo è arrivato?

PS, non so se cambi qualcosa, comunque il mio collegamento è ADSL con tariffa Mega internet (la flat)


grazie!

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Arrivano per posta per una normale prassi di sicurezza
Devi solo aspettare. Il tipo di linea non c'entra.

Se non puoi aspettare puoi sempre contattare il servizio clienti 192193 dal telefono che installa la linea fastweb e chiede agli operatori.

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