il sistema operativo non è supportato

davinelulinvega · Messaggio **davinelulinvega** » 25/11/2022, 19:26

Mi hanno appena attivato la linea (dopo un mese e mezzo dall'installazione dell'HAG) e ho collegato 2 pc desktop. Su uno funziona normalmente mentre sull'altro appena apro il cd di installazione al posto del menu c'è scritto "il sistema operativo non è supportato", il sistema è Windows xp professional, ho provato a cambiare qualche impostazione ma non cambia niente, cosa devo fare?

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stoddard · Messaggio **stoddard** » 25/11/2022, 22:09

Prova a infischiartene ( del CD di Fastweb) e prova a vedere se navighi comunque in rete. Per esperienza Windows XP non ha particolari problemi a allinearsi all' hag.
Poi su un portatile mi cogli impreparato.
Tuttavia non ci dovrebbero essere problemi, in linea di principio.

davinelulinvega · Messaggio **davinelulinvega** » 25/11/2022, 22:17

eh no ci ho già provato, ho provato anche ad aprire il setup dalle cartelle interne del cd e a creare una connessione manualmente ma niente

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giovgala83 · Messaggio **giovgala83** » 28/11/2022, 13:35

hai la sceda di rete installata sul pc? comunque poi devi andare su impostazioni TCP/IP ed cliccare su ottieni indirizzo IP automaticamente e su ottieni indirizzo server DNS automaticamente.

Giupy82 · Messaggio **Giupy82** » 28/11/2022, 22:45

Che indirizzo ip ottieni????

Verifica dal prompt di ms-dos
scrivi ipconfig e dai invio
riporta la risposta.

Ciao

davinelulinvega · Messaggio **davinelulinvega** » 01/12/2022, 22:12

ho fatto come mi hai detto e adesso funziona tutto perfettamente, grazie mille giovgala83

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