Richiesta scelta connessione + user e pwd

fsilvestri · Messaggio **fsilvestri** » 04/12/2022, 0:06

In un mio PC all'apertura di Explorer (a cavo internet collegato) mi chiede con pop-up quale connessione utilizzare con sola opzione di accedere alla banda larga e poi username e password. Come posso aggirare il problema?
Grazie mille,
Filippo

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subpanda · Messaggio **subpanda** » 04/12/2022, 9:13

O inserisci user-password, o salvi la combinazione, così accedi in automatico.

fsilvestri · Messaggio **fsilvestri** » 04/12/2022, 14:12

Vuoi dire che username e pwd devo assegnarli io? Non ho ricevuto nessuno user + pwd per accesso a fastweb. Cosa intendi per "combinazione"?
Grazie infinite.

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subpanda · Messaggio **subpanda** » 04/12/2022, 15:49

Da come rispondi hai un contratto a consumo.
Se non sei a conoscenza di user e password devi contattare il 192193 (direttamente dall'utenza) e ti comunicheranno i dati che dovevi o riceverai anche via Posta cartacea.