Problema Fastweb WI-FI

gameplus · Messaggio **gameplus** » 24/09/2022, 1:18

Sono 3 mesi che il WI-FI no funziona. Sono nel centro di Roma e ho la fibbra. Con cavetto la connessione va che è una favola ma se attivo il WI-FI va a 1ks, cade la linea etc. Cosa diavolo può essere? Succede sia con il PC che con PS3, Wii e 360 quindi non è un problea mio. Grazie.

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bofh68 · Messaggio **bofh68** » 24/09/2022, 11:44

Ciao,
hai provato a chiamare il CC ed esporgli il problema? Sembrerebbe che l'HAG non funzioni correttamente nella parte Wi-fi. Penso sia tuo diritto chiederne la sostituzione.

gameplus · Messaggio **gameplus** » 25/09/2022, 0:00

bofh68 ha scritto:Ciao,
hai provato a chiamare il CC ed esporgli il problema? Sembrerebbe che l'HAG non funzioni correttamente nella parte Wi-fi. Penso sia tuo diritto chiederne la sostituzione.

Più di una volta e hanno sempre detto che poteva essere la porta, ora è sul 6, poi una volta la centralina esterna, poi un altra una riparazione, insomma a sto puntod eve esse per forza il wi-fi della centralina.
Tu sai di persone che hanno già avuto questo problema?

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subpanda · Messaggio **subpanda** » 25/09/2022, 12:43

Ma in presenza di numerosi interventi e chiamate hai chiesto la sostituzione, Si o No!!!!!

gameplus · Messaggio **gameplus** » 25/09/2022, 12:52

subpanda ha scritto:Ma in presenza di numerosi interventi e chiamate hai chiesto la sostituzione, Si o No!!!!!

Mai, mo la chiedo

Corona-Extra · Messaggio **Corona-Extra** » 25/09/2022, 13:15

io se fossi in te prenderei un router esterno....

questo comporterebbe alcuni settaggi per il p2p
ma almeno saresti padrone dell'hardware

se telefoni a Fastweb loro ti rispondono che funziona tutto bene.....la maggior parte degli operatori non sa nemmeno cosa sia un router.....

ovviamente ci sono anche operatori MOLTO competenti

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bofh68 · Messaggio **bofh68** » 25/09/2022, 14:59

Gameplus, segui il suggerimento di CE, ne hai solo da guadagnare.

gameplus · Messaggio **gameplus** » 25/09/2022, 18:38

Che Router mi consigliate?

bofh68 · Messaggio **bofh68** » 26/09/2022, 17:13

Uno di marca conosciuta, l'importante è che non sia Modem/Router.

gameplus · Messaggio **gameplus** » 28/09/2022, 1:05

bofh68 ha scritto:Uno di marca conosciuta, l'importante è che non sia Modem/Router.

e datemi qualche indizio o sigla o codice

bofh68 · Messaggio **bofh68** » 29/09/2022, 11:48

Usare google no eh?

- Linksys
- NetGear
- D-Link
- US Robotics

L'importante è che NON sia modem/router, ma solo router.