Ciao a tutti, ho urgente bisogno di sapere se , con un contratto FASTWEB - linea telefonica + internet 24 h .. è possibile dare la disdetta solo di internet mantenendo la linea telefonica .. e se questa disdetta si può dare telefonicamente contattando Fastweb o se anche per questa modifica c'è obbligo di invio raccomandata.
Grazie x le risposte!!!
Modificare contratto
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Dario900
- MODERATORE
OFFLINE
- Iscritto il: 28 mag 2021
Il numero, essendo in tecnologia Voip, cammina di pari passo con la linea Adsl.
Puoi provare a fare una migrazione verso altro operatore mantenendo lo stesso numero ma, non puoi togliere l'Adsl e mantenere il numero.
Comunque il 192193 è sempre disponibile.
Puoi provare a fare una migrazione verso altro operatore mantenendo lo stesso numero ma, non puoi togliere l'Adsl e mantenere il numero.
Comunque il 192193 è sempre disponibile.
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Aicha
- Membro semplice
OFFLINE
- Iscritto il: 30 lug 2021
ciao,
se non ho capito male sei un cliente Fastweb cn telefono ed internet e voui toglierti l'opzione internet?
se è cosi si, puoi fare un cambio abbonamento rimuovendo l'opzione internet e lasciando solo il telefono...poi dipende dal contratto.
Ad esempio se sei in possesso di un contratto Fastweb full - internet gg e notte e fonia a consumo o cn una opzione puoi togliere internet gg e notte e l'opzione per il telefono e lasciare solo fastweb full...mentre se sei in possesso delle nuove offerte 4P guarda,parla e naviga ed hai solo internet senza limiti sei costretto a lasciare almeno una opzione illimitata per il telefono...
la variazione puoi farla tu dalla tua My fast page o contattando il CCare al n. 192193
se mi sbaglio cerca di chiarire correttamente il tuo contratto in modo tale da poterti consigliare al meglio...
ciao ciao
se non ho capito male sei un cliente Fastweb cn telefono ed internet e voui toglierti l'opzione internet?
se è cosi si, puoi fare un cambio abbonamento rimuovendo l'opzione internet e lasciando solo il telefono...poi dipende dal contratto.
Ad esempio se sei in possesso di un contratto Fastweb full - internet gg e notte e fonia a consumo o cn una opzione puoi togliere internet gg e notte e l'opzione per il telefono e lasciare solo fastweb full...mentre se sei in possesso delle nuove offerte 4P guarda,parla e naviga ed hai solo internet senza limiti sei costretto a lasciare almeno una opzione illimitata per il telefono...
la variazione puoi farla tu dalla tua My fast page o contattando il CCare al n. 192193
se mi sbaglio cerca di chiarire correttamente il tuo contratto in modo tale da poterti consigliare al meglio...
ciao ciao
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MissFastweb
- User
OFFLINE
- Iscritto il: 09 apr 2021
Come diceva Aicha, probabilmente intendevi disattivare solo il pacchetto internet... x questo basta effettuare un semplice cambio piano, se vuoi posso cambiartelo direttamente io basta che mi invii il tuo codice cliente.