No Network

Ciao a tutti
volevo sapere se qualcuno ha avuto gli stessi problemi che sto avendo io.
Scrivo delle date:
31/05/2012 - attivazione telefonica contratto Homepack (sono cliente SKY)
08/06/2012 - Telecom mi disattiva la linea telefonica fissa e internet
14/07/2012 (oggi) - NON ho ancora ricevuto il modem/router, NON ho la linea telefonica fissa (ricevo solo ma non riesco a chiamare); continuo a chiamare il call center con un cellulare non fastweb e quindi pago sempre e le risposte sono sempre quelle: " . . faremo un sollecito, mi dispiace. . ."
NON SO PIU' CHI CHIAMARE E A CHI RIVOLGERMI
E' demotivante non avere risposte; è umiliante sentirsi rispondere e accettare delle Bugie continue relativamente ai tempi e ai modi in cui verrà risolto il problema.
Considerate che io vorrei provare fastweb e non rinunciare prima di averlo provato.

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Puoi comunque provare ad usare un tuo modem router.
Cortesemente, cambia il tuo nick name.
Grazie