No Network

Salve a tutti sono da poco iscritto anche se vi leggo da un po'
vorrei chiedervi una cosa rispetto alla tecnologia.

io sono con FASTWEB da quasi due anni.
sono con una DSL in quanto quando vennero a suo tempo nel mio palazzo, che internamente è composto da due scale condominiali comunicanti, il quale è cablato con la fibra ottica, risultante anche dai terminali fastweb. quando vennero i tecnici della fibra a loro avviso non riuscirono a portare la linea nella mia scala per problemtiche varie e quindi decisi di entrare con DSL, mi fu anche detto che in seguito il CAMBIO DI TECNOLOGIA da DSL ---> a FIBRA sarebbe poteutto avvenire senza costi e in qualsiasi momento fosse stato possibile.

ora sul mio pianerottolo è arrivato un dipendente FASTWEB che si è fatto installare la fibra senza rpbolemi, quindi la scala è cablata, ho fatto richieste via call center, mandato fax con il documento da compilare ....ma niente...è quasi u1 anno e nessuno di fastweb si è fatto sentire a riguardo....


VI CHIEDO:

1) cosa posso fare per fare questo benedetto passagio????
2) posso trarre vantaggio da questo loro modo di fare???

AIUTO


grazie in anticpo

ANNUNCIO ADSENSE

Parla con il tuo nuovo vicino.
Visto che è dipendente Fastweb ed ha ottenuto la Fibra, magari ti suggerisce qualche dritta.

bofh68 ha scritto:Parla con il tuo nuovo vicino.
Visto che è dipendente Fastweb ed ha ottenuto la Fibra, magari ti suggerisce qualche dritta.

lo avevo già fatto....ma non ha portato a nulla...altrimenti oggi non avrei scritto dato che ttuto sarebbe già risolto!!!

ho davvero bisogno di capire o di leggere un iter...un qualcosa da fare!!

ANNUNCIO ADSENSE

kamal ha scritto:

bofh68 ha scritto:Parla con il tuo nuovo vicino.
Visto che è dipendente Fastweb ed ha ottenuto la Fibra, magari ti suggerisce qualche dritta.

lo avevo già fatto....ma non ha portato a nulla...altrimenti oggi non avrei scritto dato che ttuto sarebbe già risolto!!!

ho davvero bisogno di capire o di leggere un iter...un qualcosa da fare!!

Hai un Pm!!

Dario900 ha scritto:

kamal ha scritto:

bofh68 ha scritto:Parla con il tuo nuovo vicino.
Visto che è dipendente Fastweb ed ha ottenuto la Fibra, magari ti suggerisce qualche dritta.

lo avevo già fatto....ma non ha portato a nulla...altrimenti oggi non avrei scritto dato che ttuto sarebbe già risolto!!!

ho davvero bisogno di capire o di leggere un iter...un qualcosa da fare!!

Hai un Pm!!

perdonami cosa intendi per PM????????????

kamal ha scritto: perdonami cosa intendi per PM????????????

Messaggio privato, lo vedi in rosso in alto a dx sotto "user connesso" .

ANNUNCIO ADSENSE

PM=Private Message (o MP=Messaggio Privato).
Controlla in alto a dx se hai in rosso "1 nuovo messaggio".