sono ormai quindici giorni che ho fatto aprire pratica per la mia fibra ottica 100 Mbit/s, ma nonostante diverse chiamate e riaperture pratica, Fastweb non mi riesce a risolvere il problema dell'instabilità di tale servizio. Purtroppo improvvisamente e frequentemente non vi è più il segnale e ciò per uno due minuti circa. Il led del modem resta acceso e fisso ma la navigazione si blocca e gli speed test non partono proprio durante tale situazione.
Ora mi chiedo come mai Fastweb faccia così pena?
Quale potrebbe essere l'ostacolo alla risoluzione di tale problema, forse Tim non fornisce materiali nuovi per soppiantare parti come doppini di rame ormai andati o cosa?
