C'è la connessione ma le non si naviga

Jackthecrow · Messaggio **Jackthecrow** » 15/12/2022, 0:16

Presento subito il problema.Siamo in un appatamento di universitari abbiamo appena fatto la fastweb joy.Stamattina il tecnico è venuto ad istallare il modem però tutti noi rileviamo lo stesso problema:Il pc si connette e rileva la connessione ma non naviga,l pagine sono bianche.
Il modello del modem è:Telsey CPA-ZNTE71FWB.
I computer sono 2 windows ed 1 mac

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Dario900 · Messaggio **Dario900** » 15/12/2022, 0:19

Oltre alla presentazione un saluto non sarebbe stato male!!
Avete abilitato le schede di rete per il riconoscimento automatico di Ip e Dns?

Jackthecrow · Messaggio **Jackthecrow** » 15/12/2022, 0:21

Si hai ragione scusami sono stato un po frettoloso.
Come si abilitano queste schede dario?Grazie del supporto

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taglienti · Messaggio **taglienti** » 15/12/2022, 12:17

Le spie dell'HAG sono tutte accese in modo corretto?
Se si, dovete abilitare il DHCP; in questo modo l'HAG assegna a ciascuna scheda
di rete indirizzo IP, gateway, netmask e DNS (si solito 2)
L'operazione fa fatta sui singoli PC.

Dario900 · Messaggio **Dario900** » 15/12/2022, 12:44

Jackthecrow ha scritto:Si hai ragione scusami sono stato un po frettoloso.
Come si abilitano queste schede dario?Grazie del supporto

Proprietà della conn di rete / Protocollo Internet (Tcp/Ip) / Proprietà / Flaggare " Ottieni Indirizzo Ip automaticamente" e "ottieni indirizzo server dns automaticamente" .
Quersto va fatto su ogni scheda di rete di ogni Pc.

Jackthecrow · Messaggio **Jackthecrow** » 15/12/2022, 20:39

ma queste istruzioni valgono anche per mac?

taglienti come si abilita il dhcp?

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taglienti · Messaggio **taglienti** » 16/12/2022, 12:19

Purtroppo non conosco per niente il mac e quindi non posso darti una risposta
dettagliata. Posso solo dirti di cercare tra le impostazioni di rete e cercare
(c'e` sicuramente) un'opzione che ti permette di acquisire tutti i parametri di
rete (IP address, netmask, gateway e DNS) dal server DHCP
(DHCP=Dynamic Host Configuration Protocol).
Quindi devi scartare tutte le opzioni che ti chiedono di impostare
i parametri "a mano".
Di piu` non so dirti.